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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La protection de vos données

DATE DE LA DERNIÈRE MISE À JOUR : JUILLET 2025 

LA PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES FAIT PARTIE INTÉGRANTE DES VALEURS DE LA SOCIÉTÉ MADAME BADASS. EN UTILISANT NOTRE SITE INTERNET (LE « SITE »), VOUS RECONNAISSEZ AVOIR PRIS CONNAISSANCE DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (« POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ») QUI RÉGIT L’UTILISATION ET LA PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES LORS DE L’UTILISATION DE NOTRE SITE, C’EST-À-DIRE DE TOUTE INFORMATION VOUS IDENTIFIANT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT (« DONNÉES » OU « DONNÉE(S) PERSONNELLE(S) »), TELLE QUE VOTRE NOM, PRÉNOM, ADRESSE POSTALE, EMAIL, NUMÉRO CLIENT.

QUI SONT LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT ET LE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES ?

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

QUELS SONT LES DROITS DONT VOUS BÉNÉFICIEZ S’AGISSANT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

QUI SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

PENDANT COMBIEN DE TEMPS SONT CONSERVÉES VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

1. QUI SONT LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT ET LE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES ?

DANS LE CADRE DE LA PROTECTION DE VOS DONNÉES, LA RÉGLEMENTATION DÉFINIT DEUX RÔLES CLÉS :

– LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT QUI DÉTERMINE LES FINALITÉS DE COLLECTE DE VOS DONNÉES. IL S’AGIT DE LA SOCIÉTÉ MADAME BADASS, DONT LE SIÈGE SOCIAL EST SITUÉ 23 AV. DE JALDAY, 64600 SAINT-JEAN DE LUZ, INSCRITE AU REGISTRE DU COMMERCE ET DES SOCIÉTÉS DE PARIS SOUS LE NUMÉRO 82086053400024 (« MADAME BADASS », « NOUS ») JOIGNABLE PAR EMAIL : SHOP.MADAMEBADASS@GMAIL.COM, MOTIF « DONNÉES PERSONNELLES » DANS L’OBJET DE VOTRE DEMANDE.

– LE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES QUI CONSEILLE ET ACCOMPAGNE NOTRE ENTREPRISE DANS NOTRE DÉMARCHE DE CONFORMITÉ À LA RÉGLEMENTATION DES DONNÉES PERSONNELLES. CE DERNIER PEUT ÊTRE CONTACTÉ POUR TOUTE QUESTION RELATIVE À VOS DONNÉES PERSONNELLES PAR EMAIL À L’ADRESSE SUIVANTE : CONTACT@MADAMEBADASS.FR, OU PAR COURRIER À : MADAME BADASS, 23 AV. DE JALDAY, 64600 SAINT-JEAN DE LUZ.

2. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES PAR EXEMPLE LORSQUE VOUS LES RENSEIGNEZ DANS LES FORMULAIRES DÉDIÉS SUR LE SITE OU LORS DE LA CRÉATION DE VOTRE COMPTE CLIENT, LORSQUE VOUS PASSEZ COMMANDE SUR LE SITE, LORS DE VOS ÉCHANGES AVEC LE SERVICE CLIENT ET PLUS GÉNÉRALEMENT LORS DE VOTRE NAVIGATION SUR NOTRE SITE. IL S’AGIT DES DONNÉES PERSONNELLES SUIVANTES :

  • LES INFORMATIONS COLLECTÉES LORS DE LA CRÉATION DE VOTRE COMPTE SUR LE SITE TELLES QUE VOTRE NOM, PRÉNOM, ADRESSE E-MAIL, MOT DE PASSE, VOS PRÉFÉRENCES DE CONTACT CONCERNANT L’ABONNEMENT À NOTRE NEWSLETTER, VOTRE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE ET DATE DE NAISSANCE.

  • LES INFORMATIONS NÉCESSAIRES À LA GESTION ET AU SUIVI DE VOS COMMANDES TELLES QUE VOS DONNÉES DE CARTE BANCAIRE POUR LA RÉALISATION DE LA TRANSACTION, VOTRE HISTORIQUE DE COMMANDE (PAR EXEMPLE MONTANT D’ACHAT, RÉFÉRENCES DES PRODUITS COMMANDÉS), VOS ÉCHANGES ÉCRITS OU TÉLÉPHONIQUES AVEC NOTRE SERVICE CLIENT ;

  • LES INFORMATIONS COLLECTÉES LORS DE VOTRE NAVIGATION SUR LE SITE TELS QUE L’HISTORIQUE DE VOTRE NAVIGATION (PAR EXEMPLE LA DATE, L’HEURE DE LA CONNEXION ET/OU NAVIGATION, LES PAGES VISITÉES), LE TYPE DE TERMINAL ET DE NAVIGATEUR, VOTRE LOCALISATION, LA LANGUE DU NAVIGATEUR, LE FOURNISSEUR D’ACCÈS, L’ADRESSE IP.

3. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR PLUSIEURS RAISONS.

NOTRE PREMIER OBJECTIF EST BIEN ENTENDU DE TOUJOURS VOUS SATISFAIRE EN TANT QUE CLIENT. À CE TITRE, NOUS COLLECTONS LA MAJORITÉ DE VOS DONNÉES DANS LE CADRE DE VOS ACTES D’ACHAT AFIN NOTAMMENT DE LIVRER VOS COMMANDES ET DE VOUS ACCOMPAGNER DANS LE SUIVI DE NOTRE RELATION.

D’AUTRE PART, NOUS SOMMES SUSCEPTIBLES DE COLLECTER VOS DONNÉES LORSQUE VOUS NOUS DONNEZ VOTRE CONSENTEMENT POUR DES FINALITÉS QUI OPTIMISERONT VOTRE EXPÉRIENCE AVEC NOTRE MARQUE.

ENFIN D’AUTRES DONNÉES SONT COLLECTÉES PARCE QU’ELLES DÉCOULENT D’UN BESOIN D’INTÉRÊT LÉGITIME (PAR EXEMPLE POUR VOUS PERMETTRE L’ACCÈS À NOTRE SITE ET SON UTILISATION).

VOUS TROUVEREZ CI-DESSOUS DE PLUS AMPLES EXEMPLES DES FINALITÉS DE COLLECTE DES DONNÉES :

FONDEMENT JURIDIQUE / FINALITÉS DU TRAITEMENT :

  • VOTRE ACTE D’ACHAT : ASSURER LA LIVRAISON DE VOS PRODUITS COMMANDÉS / GÉRER DE LA RELATION CLIENTÈLE ET VOS ÉVENTUELLES RÉCLAMATIONS / GÉRER LES DEMANDES LIÉES À L’EXERCICE DE VOS DROITS EN MATIÈRE DE DONNÉES PERSONNELLES.

  • VOTRE CONSENTEMENT : RECEVOIR NOS NEWSLETTERS ET OFFRES PERSONNALISÉES / PROFITER D’UNE EXPÉRIENCE DE NAVIGATION PERSONNALISÉE À PARTIR DE VOTRE HISTORIQUE D’ACHAT ET DE VOTRE NAVIGATION SUR LE SITE.

  • NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME : ACCÉDER AU SITE ET SON UTILISATION / ANALYSER ET AMÉLIORER LA QUALITÉ ET LA PERFORMANCE DES SERVICES / SUIVRE L’UTILISATION DU SITE ET AMÉLIORER DE VOTRE EXPÉRIENCE / PRÉSERVER NOS DROITS / GÉRER LES TRANSACTIONS ET LUTTER CONTRE LA FRAUDE / ÉLABORER DES STATISTIQUES ET SEGMENTATIONS, DES ÉTUDES ET DES ANALYSES AFIN D’AMÉLIORER LA CONNAISSANCE DE NOS CLIENTS.

4. QUELS SONT LES DROITS DONT VOUS BÉNÉFICIEZ S’AGISSANT DE VOS DONNÉES ?

CONFORMÉMENT À LA RÉGLEMENTATION APPLICABLE EN MATIÈRE DE DONNÉES PERSONNELLES, VOUS BÉNÉFICIEZ ET POUVEZ EXERCER LES DROITS SUIVANTS AUPRÈS DE NOUS :

  • DROIT D’ACCÈS

  • DROIT DE RECTIFICATION

  • DROIT À L’EFFACEMENT

  • DROIT D’OPPOSITION

  • DROIT À L’INFORMATION

AFIN D’EXERCER VOS DROITS, VOUS POUVEZ NOUS ADRESSER UN EMAIL À : SHOP.MADAMEBADASS@GMAIL.COM, MOTIF « DONNÉES PERSONNELLES », OU UN COURRIER À L’ADRESSE SUIVANTE : MADAME BADASS, 23 AV. DE JALDAY, 64600 SAINT-JEAN DE LUZ.

SI VOUS NE SOUHAITEZ PLUS RECEVOIR NOS NEWSLETTERS, VOUS POUVEZ CLIQUER SUR LE LIEN DE DÉSINSCRIPTION PRÉSENT EN BAS DE NOS EMAILS, RÉPONDRE STOP PAR SMS OU PARAMÉTRER L’ENVOI DE CES NEWSLETTERS DANS VOTRE COMPTE.

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